退換貨政策
商品鑑賞期
除易於腐敗、保存期限較短（退貨／取消時即將逾期）類之食品、客製化商品、當期之報紙、期刊或雜誌、經拆封之影音商品或電腦軟體、遊戲點數卡、其他點數卡、已拆封之個人衛生用品等按「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」不適用 7 天鑑賞期之商品外，從商品抵達您手上開始即擁有７天商品鑑賞期 （７天含假日）。
如有退貨需求，請於收到商品７天內聯絡客服人員，並提供「姓名」、「訂單編號」、「連絡電話」、「退貨商品名稱」、「退貨原因及照片」等資料，客服人員收到後將會協助您進行退換貨。
水果、冰淇淋不受制於消費者保護法第19條，因此不享有7天鑑賞期
秉持誠信原則，收到水果24小時內若有嚴重瑕疵可要求換貨。而已洗過，切開的水果，因消費者人為毀損、個人主觀因素（包含但不限於甜度、酸度、軟硬、好吃與否、外觀輕微瑕疵等）或訂錯品項等情形者，恕不接受換貨。
水果有時可能因氣候、蟲害等因素影響，無法從外觀辨別果況，若不幸遇到切開裡面壞掉、發黑等無法食用情況者，請保留該商品並拍照或錄影存證，於24小時內聯絡客服人員，並提供「姓名」、「訂單編號」、「連絡電話」、「換貨商品名稱」、「換貨原因及照片」等資料，客服人員收到後將會協助您進行換貨。
客服信箱：jfstore1991@gmail.com
客服專線：02-2772-2010
聯絡地址：台北市松山區敦化南路一段100巷7弄2號1樓
退換貨須知
退貨商品須為未經使用，且無非人為瑕疵所造成的污損、故障，消保法保障 7 天鑑賞期僅供您猶豫並確認商品是否符合您的需求，並非商品的試用期；如本商店有提示您者，請保留完整的原始包裝（含外包裝紙盒），否則恕不接受退貨。
以下情況無法接受退貨：
1. 超過 7 天的商品鑑賞期。
2. 商品已拆封使用，或因人為因素而產生的破壞，如：污損、故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污。
3. 退貨商品包裝破損不完整，或發票、配件不齊者。
4. 惡意或大量退貨。
退貨流程
聯絡客服人員 → 確認可換貨 → 準備完整商品及發票 → 提供收件時間及聯絡資訊、地址 → 將由我端委託之物流進行回收。
